Bestelproces

I. Op maat gemaakte matrashoes bestellen.

1. Verwijder alles van de matras (lakens, hoeslakens, matrasbeschermers). Als de matras een rits heeft en een afneembare hoes, verwijder dan de hoes. Als de matras met een randsteektechniek is gemaakt en de hoes niet afneembaar is, kunnen we de matrashoes alleen over de bestaande hoes plaatsen, met behoud van de originele hoes.

2. Plaats de ontblote matras op de vloer, bij voorkeur zodat zowel de korte als de lange zijden tegen de muur zijn.

3. Meet de hoogte van de matras (parameter Z) met een liniaal. Het is belangrijk om de maat op verschillende punten van de matras te controleren en de hoogste waarde te gebruiken (door de jaren heen kan er een kleine, hoogte beïnvloedende vervorming ontstaan). Rond bij gebroken getallen naar boven af.

4. Meet de lengte van de matras (parameter X) nauwkeurig met een stijf meetlint. Rond bij gebroken getallen naar boven af.

5. Meet de breedte van de matras (parameter Y) nauwkeurig met een stijf meetlint. Rond bij gebroken getallen naar boven af.

6. Voeg 1 cm toe aan elk van de drie parameters, zodat de hoes iets groter wordt gemaakt en gemakkelijk kan worden aangebracht.

LET OP, BELANGRIJK: De matrashoes wordt gemaakt volgens de door u opgegeven parameters. Wees uiterst voorzichtig bij het meten, want op maat gemaakte matrashoezen kunnen om geen enkele reden worden geretourneerd.

• Vul de gegevens in de bestelvelden in met de verkregen gegevens en kies het type matrashoes via het uitklapmenu.
• Verzend de bestelling door op de bestelknop te klikken of voeg het product toe aan de winkelwagen.
• Controleer de inhoud van de winkelwagen, en als alles in orde is, kunt u uw bestelling finaliseren door op de betaalknop te klikken.
• Vul daarna de velden in met de juiste gegevens, en geef uw btw-nummer op in het geval van een zakelijke bestelling.
• Na het indienen van de bestelling ontvangt u 2 e-mails. De eerste e-mail wordt door de website verzonden, waarin we bevestigen dat de bestelling succesvol is. De tweede e-mail wordt verzonden door ons administratiesysteem, waarin we een betalingsverzoek als bijlage meesturen.
• Als het bedrag niet binnen deze termijn op onze bankrekening is bijgeschreven, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Indien u het product ondanks de annulering alsnog wilt ontvangen, verzoeken wij u een nieuwe bestelling te plaatsen.